全球银行家看好中国信用卡市场

【2007.07.03 12:28】　来源:上海金融报   作者：王睿

　　对于正在蓬勃发展的中国电子支付市场，国际银行家有何感想呢？近日，经济学人信息部(EconomistIntelligenceUnit-EIU)代表第一资讯国际，提交了一份针对全球银行、零售和支付服务行业人员的调查报告指出，绝大多数的受访者对于中国电子支付方式的前景表示乐观，其中，85%的受访者表示看好中国信用卡市场的前景。

　　信用卡业务发展前景良好报告指出，目前有超过10亿张银行卡在中国市场上流通，这些现象证明了零售银行家们对于信用卡与银行账户的发展前景十分乐观。据悉，55%的被访者认为，信用卡业务的发展前景在未来三年中都是非常好的，45%的被访者将借记卡视作第二位有前途的产品，而财富与投资管理方案位列第三位（40%）。总体而言，被访者普遍看好个人银行领域各个方面的发展。

　　虽然银行家对前景表示了乐观，但其对市场也有很现实的理解。报告表明，43%的零售银行家认为信用卡市场在未来三年盈利是有难度的，只有21%的人士认为是有可能的。据悉，目前对客户资源的激烈竞争和来自其它方面的挑战，是妨碍中资银行盈利的最大原因。不过，不少银行在认识到中国市场的巨大规模和看到中国消费者转变消费模式的早期迹象之后，都在等待着如此巨大的商机。

　　消费习惯是重大挑战报告指出，说服商户受理信用卡，是银行面临的一个主要挑战。八成的零售银行家投票认为，本地零售商户对使用现金结算的偏好，是银行卡营运与支付服务“非常重大”或者是“重大”的障碍。导致此结果的部分原因在于身处在一个以现金为首选支付方式的市场中，零售商户没有从消费者那里感受到必须提供卡类支付设备的压力。

　　除了完善基础设施，被访者认为中国的银行需要更加努力地教育消费者关于使用银行卡消费的好处，从而鼓励他们从现金交易转到以银行卡支付的方式。

　　随着逾5000万张信用卡的发行，越来越多的中国消费者开始评估使用信用额对他们生活所产生的积极影响，同时也开始评估信用卡所提供的灵活支付选择。“中国拥有超过10亿的人口，在未来5年内银行卡支付市场将以高速增长。”第一资讯国际亚洲区总裁李励祖先生说道，“中国的零售银行业前景已经引起了外资银行的关注，我们的报告也又一次确认了他们对这个市场的投入。”