百货与银行“联姻” 六大百货均将推出银行联名卡
可透支的银行信用卡,又能当作百货店VIP卡享受打折优惠,这样的联名卡看起来非常诱人。今年来,鹭岛的百货店纷纷与银行联姻,推出了联名卡。相关百货店、银行负责人纷纷认为,双方合作可谓‘门当户对、锦上添花’,但也有人对此冷眼旁观。 近日,厦门兴业银行与厦门市天虹商场有限公司携手举办 “兴业银行天虹百货信用卡”首发仪式。成功申办兴业银行天虹百货信用卡的持卡人,可即时成为厦门天虹会员,在厦门天虹刷卡消费可获双重积分回馈,同时,可享受兴业银行银联标准信用卡的所有功能和服务,尽享兴业银行和厦门天虹提供的超值优惠。
事实上,百货店与银行的联姻并非天虹商场首创。此前,我市巴黎春天百货、来雅百货、免税商场、新世界百货四家大型中高档百货店,也曾分别与建行、招行、中行、交行等联姻,推出了类似功能的联名卡。而华联百货的有关负责人昨日也向记者证实,目前该百货店正与厦门农行联手搞联合促销,年内有望进一步推出联名卡。这意味着,今年底前,我市六大百货商场均将实现与银行的联姻。
强强联手共享有钱人资源
“天虹VIP卡和银行信用卡的结合,不仅有利于双方的优质客户资源共享,为消费者提供双重优惠,更重要的是它将有利于提高天虹百货的顾客忠诚度,保持百货店的稳定经营、良性循环。”天虹商场的企划部经理林敏对这样的合作赞不绝口。
兴业银行的有关负责人也表示,银行与优秀百货店的联手,将百货店的VIP客户同时发展为银行的信用卡客户,这不仅将有利于增加信用卡发行量,而且有利于发展优质客户。
“说白了,这是百货店与银行共享有钱人资源,结果将是百货店、银行、顾客的三赢。”我市一家知名百货店经理这么说。据银行业界人士分析,百货店看好银行信用卡,还离不开透支功能的诱惑,透支消费无疑进一步挖掘了百货店VIP客户的消费潜力;而从银行的角度看,百货店VIP客户的加盟,一方面增加了信用卡的发行量,另一方面则通过信用卡的刷POS机消费,银行与银联还从中增加了1%的刷卡费用收入。
热闹“结婚”冷清“过日子”
百货店与银行的联姻,双方增加了优质客户又能激发市场消费潜力,而消费者一张联名卡享受百货店、银行信用卡双重优惠功能,这样的异业合作看起来很“完美”。不过,从厦门这几年陆续联姻的几家百货店与银行看来,并非所有合作都那么尽如人意。
“刚结婚时热热闹闹,大家感觉都很不错,但平淡的油盐酱醋日子令有些结合索然无味。”业内人士告诉记者,百货店与银行之间的盈利模式不同,联名卡实际上只是百货VIP卡和银行信用卡的简单重合,其他服务功能多没有挖掘,后续的客户维护也做得不够,所以实际效果反映并没有那么理想。
此外,一位经常穿梭各大百货商场的陈小姐告诉记者,她逛街时常常带着十几张各种VIP卡、银行信用卡、打折卡,非常麻烦,可事实上节省的优惠并不多。她说:“现在百货店打折频繁而且力度大,办卡不如多关注报纸打折信息更实惠。何况,信用卡办多了每年还要交不少年费,也会经常忘了密码、忘了给透支的卡及时存钱,带来不必要麻烦。”